Zelflerend kennisplatform

Alle bedrijfskennis, één vraag verwijderd

Dooome is de koepel over je organisatie. Alle documenten, websites en expertise worden doorzoekbaar en het systeem leert bij elke interactie.

Het probleem

Kennis verdwijnt, vragen blijven onbeantwoord

Een collega vertrekt. Niemand weet het antwoord meer. Het stond nergens gedocumenteerd en nu is de kennis weg.

Versnipperde kennis

Informatie verspreid over mail, Excel, SharePoint, Slack en het geheugen van medewerkers.

Rondvragen kost tijd

Vragen gaan van collega naar collega. Niemand weet wie het weet.

Kennisverlies

Ervaren collega vertrekt. Jarenlange expertise verdwijnt in één dag.

Teams groepschat

SB

Sophie

Weet iemand welke margevereisten we hanteren voor hefboomproducten bij zakelijke klanten?

MV

Mark

Geen idee, ik doe alleen de particuliere portefeuilles. Heb je in het compliance portaal gekeken?

SB

Sophie

Ja, daar staan alleen de algemene ESMA richtlijnen. Niet onze interne afspraken.

PK

Priya

Dat wist Jan altijd. Maar die is helaas vorige maand met pensioen gegaan...

MV

Mark

Misschien in zijn oude mails? Of bel Risk Management, misschien weten zij het.

3 collega's betrokken. Geen antwoord gevonden. Klant wacht nog steeds.

De oplossing

Dooome geeft altijd een antwoord

Stel een vraag en krijg direct het antwoord. Staat het niet in de kennisbank? Dan vindt Dooome de juiste collega. Het antwoord vloeit automatisch terug.

Dooome

Dooome kennisplatform

SB

Sophie

Welke margevereisten hanteren we voor hefboomproducten bij zakelijke klanten?

De standaard margevereiste voor hefboomproducten is 10% conform ESMA richtlijnen.

Bron: ESMA Compliance Handboek 2024.pdf, sectie 4.2

SB

Sophie

En onze interne afspraken? Voor zakelijke klanten gelden toch andere percentages?

Hier heb ik geen specifieke informatie over in de kennisbank.

Expert gevonden

Jan Peters (Senior Risk Manager, 18 jaar ervaring) en Tom de Vries (Compliance) gevonden. Groepschat wordt aangemaakt.

Gematcht op: margebeleid, zakelijke klanten, hefboomproducten

Stap 1

Direct antwoord uit de kennisbank

Stel een vraag in je eigen woorden. Dooome doorzoekt alle documenten en geeft direct het antwoord met bronvermelding. Geen resultaat? Dan stopt Dooome niet, maar vindt automatisch de juiste experts.

Hybride zoekmachine

Semantisch + keyword + reranking

Antwoord met bronvermelding

Exact welk document, welke pagina

Automatische expert matching

Vindt collega's met relevante expertise

Stap 2

Collega's delen hun kennis

Dooome maakt automatisch een groepschat aan met de juiste experts. Zij bespreken de vraag en het systeem maakt een samenvatting die permanent wordt opgeslagen.

Gerichte expertgroep

Alleen collega's met relevante expertise

Ongedocumenteerde kennis

Expertise die nergens stond, komt boven

Samenvatting opgeslagen

Conclusie gaat terug in de kennisbank

Expertgroep: Seizoenskorting Bakker BV

Sophie wil weten welke interne margevereisten er gelden voor hefboomproducten bij zakelijke klanten.

JP

Jan

Voor zakelijke klanten met een AUM boven €5M hanteren we 5% marge in plaats van de standaard 10%. Dat is een interne afspraak uit 2022, goedgekeurd door de directie.

TV

Tom

Klopt. En voor klanten met een ISDA raamovereenkomst mag het zelfs naar 3%. Staat in het Risk Committee besluit van maart 2022.

SB

Sophie

Perfect, precies wat ik nodig had!

Opgeslagen in kennisbank

Samenvatting: Zakelijke klanten AUM >€5M: 5% marge. Met ISDA overeenkomst: 3%. Standaard blijft 10% (ESMA). Goedgekeurd door directie, maart 2022.

Opgeslagen in kennisbank → Risk → Margebeleid → Zakelijke Klanten

Een week later

Dooome kennisplatform

MV

Mark

Welke margevereisten gelden er voor zakelijke klanten bij hefboomproducten?

Zakelijke klanten met AUM boven €5M: 5% marge. Met ISDA raamovereenkomst: 3%. Standaard is 10% conform ESMA.

Bron: Expertkennis Jan Peters en Tom de Vries, vastgelegd maart 2026

Stap 3

De volgende keer weet Dooome het direct

Een andere collega stelt dezelfde vraag. Dooome geeft nu direct het volledige antwoord, met verwijzing naar de experts die het hebben gedeeld.

Het flywheel effect

Kennis van collega's wordt vastgelegd en blijft beschikbaar, ook als ze vertrekken. Elke interactie maakt het systeem slimmer.

De koepel

Eén koepel over de hele organisatie

Elke afdeling is een eilandje. Dooome verbindt ze allemaal. Trading weet wat Compliance vastlegt. Client Services vindt wat Risk heeft beoordeeld. Iedereen heeft toegang tot dezelfde kennisbank.

Zonder Dooome

Trading

Risk

Compliance

Client Services

Operations

Research

Elke afdeling eigen systemen en documenten
Kennis niet gedeeld tussen teams
Dubbel werk, tegenstrijdige antwoorden
Expertise onvindbaar als collega er niet is
Met Dooome

Verbonden organisatie

Dooome

Trading

Risk

Compliance

Client Services

Operations

Research

Eén kennisbank voor alle afdelingen
Iedereen vindt wat een ander weet
Consistente antwoorden, geen dubbel werk
Expertise altijd bereikbaar via het systeem
PDF en OCRExcel en CSVWord en PowerPointAfbeeldingenWebsitesEmail en Slack

Het verschil

Waar anderen stoppen, begint Dooome

Andere platforms

Doorzoeken documenten

Antwoord gevonden? Klaar.

Niet gevonden? 'Geen resultaten.'

Of erger: een hallucinated antwoord

Kennis van collega's onbereikbaar

Data naar Amerikaanse servers

Dooome

Dooome gaat verder

Doorzoekt alle documenten, websites en data

Antwoord met bronvermelding

Niet gevonden? Vindt automatisch de juiste expert

Expert helpt, kennis wordt geëxtraheerd

Volgende keer weet het systeem het zelf

Gehost in Europa, of volledig zelf beheerd

Functies

Wat Dooome voor je doet

Alle documenten doorzoekbaar

PDF, Excel, Word, afbeeldingen, websites — alles wordt vindbaar. Ook gescande documenten worden herkend en doorzocht.

Slim zoeken

Dooome begrijpt wat je bedoelt, ook als je niet de exacte term gebruikt. Tegelijk zoekt het op specifieke woorden. Je krijgt altijd de beste resultaten.

De juiste collega vinden

Weet je niet wie het antwoord heeft? Dooome vindt automatisch de collega met de juiste kennis en ervaring.

Klantkanaal

Klanten stellen een vraag en krijgen direct antwoord. Bij complexe vragen schakelt Dooome automatisch de juiste medewerker in.

Leert automatisch bij

Elk antwoord maakt het systeem slimmer. Feedback wordt verwerkt en de beste antwoorden komen vanzelf bovendrijven.

Gehost in Europa

Managed op Europese servers met cloud of lokaal AI model. Of volledig zelf gehost op eigen infrastructuur. AVG en ISO 27001.

100% Europees

Jouw data verlaat nooit Europa

Dooome draait volledig op Europese servers. Kies voor cloud AI via Google Vertex EU, of draai het AI model lokaal op de server — zonder externe API calls.

Drie opties: managed met cloud AI, managed met lokaal AI, of volledig zelf gehost.

Managed + Cloud AI

Google Vertex EU

Managed + Lokaal AI

AI op de server, geen API calls

Zelf gehost

Volledige controle bij jou

AVG compliant

GDPR en ISO 27001

Versleuteld

At rest en in transit

Multi tenant

Isolatie per organisatie

Benieuwd wat Dooome kan betekenen?

Vertel ons over je organisatie. Prijs op aanvraag, we denken graag mee.

Neem contact op